Pergola braketi olarak müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Ancak, ürünlerimizin özel üretim ve projelendirme süreçleri göz önüne alındığında, genel iade politikamız aşağıdaki gibidir: Satın alınan ürünlerde iade kabul edilmemektedir. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz olması durumunda lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.
Ürünüm eksik veya hasarlı gelirse ne yapmalıyım?
Ürününüzün teslimat sırasında kutusunun taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını ve eksiksiz olduğunu kontrol ediniz.
Ürününüzün eksik, hasarlı veya ambalajının bozuk çıkması durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak siparişi teslim almadan geri gönderiniz.
Kutusu hasarlı olan ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden Pergola Braketleri sorumlu değildir.’’